Вашето име и каква длъжност заемате в Хотел Лес?

Кирил Георгиев, Управител

От коя година функционира Хотел Лес?

6 Декември 2007 г.

Направете кратко представяне на Хотел Лес.

Хотелът е продължение на повече от 40 годишната история на един от най-старите и известни ресторанти в град Разград - Лес. Намира се в най-хубавата част на града - градският парк, с вековни дървета и борове, прекрасни алеи и детски кътове, зоокът, колодрум, стадион, два басейна и кортове.

Кое според Вас отличава Хотел Лес от останалите обекти?

Хотел Лес се наложи за една година в град Разград като бизнесхотел, предоставящ всички необходими услуги за едно краткотрайно пребиваване на един делови клиент - тишина, спокойствие, добър ресторант, конферентна зала, интернет връзка, паркинг.

Какво Вашите гости харесват най-много, посещавайки Хотел Лес?

Тишината, спокойствието, чистия въздух, добре поддържани стаи на достъпни цени, добрата кухня и различните начини на разплащане - в брой, с карта или по банков път с постоянни клиенти и фирми.

Опишете услугите, предлагани в обекта.

Паркинг - безплатен, румсервиз, пране, гладене и химическо чистене, осигуряване на такси, медицински услуги, безплатен ефирен интернет.

Какъв е максималният капацитет на обекта, какъв брой са отделните типове стаи?

20 стаи от които: 2 апартамента (единият с джакузи), 6 стаи с легло 1 и 1/2, 12 стаи с по две легла - пригодени са както за единични с голямо двойно легло, така и за стаи с по 2 отделни легла (според случая). Има възможност и за допълнителни 12 легла - тип кресло при настаняване на група.

Избройте удобствата за всеки тип стая и опишете атмосферата и обзавеждането й.

Всяка стая разполага с телефон, мини бар, отделен санитарен възел с душ-кабина и сешоар, ТВ кабел с 52 програми, южните стаи са оборудвани с климатици, северните с вентилатори. Във всяка стая има достъп до интернет.

Колко често се почистват помещенията за настаняване?

Досега нямаме нито едно оплакване относно хигиената в хотела, а само похвали и суперлативи. Почиства се всеки ден след излизане на клиента от стаята. Спазват се всички нормативни изисквания за категория 3 звезди.

На колко време се предоставят нови чаршафи и кърпи?

Нови чаршафи на 2 дни, но при отделни случаи може и два пъти на ден, кърпи всеки ден, при нужда и по често.

Какво включва цената за нощувка?

Цената за нощувка включва самата нощувка, ДДС, туристическа такса и закуска на блок маса.

Предлагате ли кухня на своите гости?

Хотелски комплекс Лес разполага с ресторант с две зали общо за 180 човека, лятна градина за 250 човека с отделен детски кът и модерна площадка за забавление на децата, барбекю. Кухнята е класическа, с приоритет на български специалитети. Оркестър на живо.

Предлагате ли кухня, съобразена с определени диетични нужди?

По желание на клиента - да.

Предлагате ли удобства за деца и какви са те?

В целия парк има много детски кътове, пързалки и люлки, а в самия ресторант- лятна градина, има и специален детски кът.

Какви са възможностите за релаксация, спорт и забавление на територията на обекта?

В непосредствена близос са два басеина, колодрум, стадион, кортове за тенис, най-модерната база в България за стрелба с лък. Прекрасният парк предлага невероятни условия за релаксация, физкултура и отмора.

Моля направете подробно описание на местоположението на Вашия обект.

Хотелски комплекс ЛЕС се намира в град Разград в градски парк, на 10 минути пеша от центъра на града, в непосредствена близост до търговски и спортни обекти.

Предлагате ли услуги и удобства, ориентирани към делови гости?

Конферентна зала до 90 места, оборудвана с климатик, аспирация, мултимедия, копирна техника, екран-стена, флипчарт, безжичеин интернет.

Приемате ли домашни любимци?

В обекта не се приемат гости с оръжие и домашни любимци. Има място, където могат да се оставят и съхраняват.

Начален час на регистриране в хотела и краен час на напускане.

Регистриране - след 14:00 часа (по възможност и по-рано). Напускане - най-късно 12:00 часа на следващия ден.

Какви са условията за резервация?

Стандартни - потелефон, електронна поща или факс, според приетите хотелиерски нормативи. Имаме и сключени договори с фирми и туроператори, които са с предимство.

Какви са условията за отмяна на резервация?

Според приетите нормативни изисквания в хотелиерството. За клиенти с договори - според условията в самите договори.

Какво друго бихте желали да споделите за Хотел Лес?

Прекрасно място за почивка, бизнес срещи, симпозиуми, семинари и презентации, най-търсеният и посещаван хотел в Разград и региона. За по-голяма сигурност препоръчваме на желаещите да ни посетят да си направят навреме резервация на посочените адреси. Очакваме Ви!