Хотел Зорница Сендс СПА, Елените - Интервю с Кремена Димова, Управител Хотелска част
Хотел Зорница Сендс СПА
 
Елените
+359 554 69920, +359 887 261379, +359 887 506050
http://www.zornitzasands.com
Интервю 
Вашето име и каква длъжност заемате в Хотел Зорница Сендс СПА?
Кремена Димова, Управител Хотелска част
От коя година функционира Хотел Зорница Сендс СПА?
Хотелът е построен 2003 година, но като Зорница Сендс СПА функционира от 2006 г.
Направете кратко представяне на Хотел Зорница Сендс СПА.
Хотелът е построен 2003 година, но като Зорница Сендс СПА функционира от 2006 г. През 2011 в хотела "преживя" пълна промяна като на всички общи части, стаи, прилежащи барове и ресторанти беше вдъхнат нов живот. През 2013 г построихме детска площадка с люлки и различна възможност за забавление на децата. Площадката се намира в близост до Английския двор, където родителите могат да се насладят на следобедното си кафе, чай или някой от уникалните коктейли, предлагани в нашите заведения. Хотел Зорница Сендс СПА работи с най-качествените продукти и предлага изключително висок клас кухня. Нашата цел е нашите гости да получат заслужената почивка, която очакват всяка година и да се превърнат в наши постоянни клиенти.
Кое според Вас отличава Хотел Зорница Сендс СПА от останалите обекти?
Хотел Зорница Сендс СПА е разположен в тиха и спокойна местност. Хотела е подходящ както за семейна почивка, така и за делови срещи, конференции и различни събития. Заради уникалната си архитектура, хотела предлага изглед към морето от всяка стая, което го прави идеалното място за вашата лятна почивка. Във всяка част на хотела ще усетите различен аромат, което ще допълни усещането за уют и ще ви предразположи към релаксация. Нашия персонал е винаги на разположение на нашите гости, за да направим престоят им 5-звезден.
Какво Вашите гости харесват най-много, посещавайки Хотел Зорница Сендс СПА?
За огромна наша радост, вече имаме гости, които ни посещават за пета, шеста, дори и за девета година, което ни изпълва с радост от факта, че сме успели да постигнем целта си и да задоволим всички изисквания на добрия вкус и да осигурим комфорта и качеството, към което се стремим. Това, което нашите гости споделят като впечатления е различно - отлична кухня, прекрасна анимация, топло и любезно посрещане, отношение и изпращане на рецепция, безупречно почистване на стаите и други. Продължаваме да работим и да се стараем да се подобряваме, да предлагаме по-качествени продукти, по-модерни и иновативни услуги, с цел за повече клиенти хотела да се превърне в "тяхното" място за почивка.
Опишете услугите, предлагани в обекта.
Хотел Зорница Сендс СПА предлага разнообразие от услуги като паркинг, обслужване по стаите, пране и гладене, автомобили под наем, рум серзив, шезлонг и чадър на плажа и около басейна и много други
Какъв е максималният капацитет на обекта, какъв брой са отделните типове стаи?
Максималния капацитет на обекта е около 650 човека, като разпределението е в зависимост от желанията на гостите
Избройте удобствата за всеки тип стая и опишете атмосферата и обзавеждането й.
Обзавеждането на всички помещения е съвременно и луксозно, като осигурява петзвезден комфорт. Сред удобствата на стаите са телевизор със сателитна телевизия, централна климатизация, телефон, мини бар, тераса с изглед към морето, баня с вана, душ, сешоар и др.
Колко често се почистват помещенията за настаняване?
Всички помещения се почистват ежедневно.
На колко време се предоставят нови чаршафи и кърпи?
Смяната на бельо и консумативи се извършва 2 пъти седмично, като разбира се при желание на гостите могат да бъдат подменени плажно бельо, хавлии или да бъде допълнен даден консуматив.
Какво включва цената за нощувка?
Стандартната цена за нощувка в Хотел Зорница Сендс СПА включва закуска, обяд и вечеря на блок маса без включени напитки, шезлонг и чадър на плажа и около басейна, паркинг, безплатен интернет в общите части и в стаите, анимация, поддръжка и други.
Предлагате ли кухня на своите гости?
Хотелът разполага с основен ресторант с 350 места и а-ла-карт ресторант с 150 места, който работи на свободна консумация.
Предлагате ли кухня, съобразена с определени диетични нужди?
Хотел Зорница Сендс СПА предлага разнообразно 14-дневно меню, подходящо за всички вкусове, включително тематични вечери веднъж седмично - италианска, българска и други.
Предлагате ли удобства за деца и какви са те?
Нашият обект е изключително насочен към семейния тип настаняване и всички деца са добре дошли. Удобствата, които предлагаме за децата са: детско столче в ресторанта, безплатна кошарка в стаята при необходимост и при предварителна заявка, детска анимация, детски клуб, детска дискотека, детски кът, детски басейн, люлки, игрушки и много други изненади.
Какви са възможностите за релаксация, спорт и забавление на територията на обекта?
Хотелът разполага с волейболно игрище, открит плувен басейн, билярдна маса, тенис на маса, шах, боча, спа център с фитнес зала, зала за релакс, стаи за масажи, турска баня, римска баня и много други.
Какви са възможностите за релаксация, спорт и забавление в района?
В хотелите, намиращи се в близост до Хотел Зорница Сендс СПА има тенис корт, аква парк, мини голф, както и на 50 метра от хотела се намира спирка, от която гостите могат да се качат на безплатен шатъл до Аква парка в Слънчев бряг, установяваме контакт също и с различни фирми, които предлагат разнообразни развлечения като корабче до Несебър, конна база и други. Нашият представител за контакт с гостите (Guest Relation) може да осигури билети, резервации или контакт с фирми, заведения или други типове забавления.
Моля направете подробно описание на местоположението на Вашия обект.
Нашият представител за контакт с гостите (Guest Relation) може да осигури билети, резервации или контакт с фирми, заведения или други типове забавления. Хотелът се намира на самия морски бряг. След подминаване на първия вход на вс.Елените се продължава по пътя, минава се покрай статуята на Елен, супермаркет Зора и накрая на улицата се вижда логото на Хотел Зорница Сендс СПА.
Предлагате ли услуги и удобства, ориентирани към делови гости?
Хотел Зорница Сендс СПА разполага с напълно оборудвана конферентна зала с капацитет 65 човека, предлагаме също интернет зала, възможност за принтиране, ксерокс и скенер. При необходимост можем да отговорим на различни потребности на нашите гости извън обявените.
Приемате ли домашни любимци?
За съжаление, в обекта не се допускат домашни любимци.
Предлагате ли удобства и стаи за гости в неравностойно положение?
Хотела е напълно оборудван и предлага достъп до всички стаи и общи части за хора в неравностойно положение, включително рампи, асансьори, звукова сигнализация.
Начален час на регистриране в хотела и краен час на напускане.
Стаите се освобождават до 12:00. Настаняването започва след 14:00.
Какви са условията за резервация?
Единственото, което е необходимо, за да може потребител да резервира стая в нашия хотел е желанието за незабравима почивка и да се свърже с нас.
Какви са условията за отмяна на резервация?
При отмянана резервация по-късно от 5 дни преди началната дата на резервацията се дължи неустойка в размер на първата нощувка от резервацията.
Какво друго бихте желали да споделите за Хотел Зорница Сендс СПА?
Очакваме ви!
© 2019 internethoteli.com. Всички права запазени.