Апарт-Хотел Банско Роял Тауърс, Банско - Интервю с Анелия Илиева, отдел Маркетинг и резервации
Апарт-Хотел Банско Роял Тауърс
 
ул. "Страгите" 2, Банско
+359 885 692269, +359 749 84019
http://www.banskotowers.com
Интервю 
Вашето име и каква длъжност заемате в Апарт-Хотел Банско Роял Тауърс?
Анелия Илиева, отдел Маркетинг и резервации
От коя година функционира Апарт-Хотел Банско Роял Тауърс?
Комплексът е построен през 2006 г., като хотел функционира от 2009 г.
Направете кратко представяне на Апарт-Хотел Банско Роял Тауърс.
Банско Роял Тауърс работи целогодишно, като с ключовото си местоположение /непосредствено до начална станция на лифта/ е идеалният избор през зимните месеци, както и през летните месеци със своята просторна градина /5 дка/ и външен басейн. През летния сезон в комплекса се организират редица събития като Турнир по белот; Риболовен турнир; Турнир по плажен тенис; Състезание по планинско колоездене; Бирен фестивал и др.
Кое според Вас отличава Апарт-Хотел Банско Роял Тауърс от останалите обекти?
Банско Роял Тауърс е изключително подходящ за ски почивка. Всеки апартамент има специално помещение, където гостите могат да съхраняват своите ски и/или сноборд. Всички апартаменти са оборудвани с напълно функционираща и обзаведена кухня, което ги прави подходящи за гости, които предпочитат сами да приготвят своята храна или имат специфични диетични нужди. Просторните апартаменти, които се състоят от две отделни стаи, са много удобни за семейства с деца.
Какво Вашите гости харесват най-много, посещавайки Апарт-Хотел Банско Роял Тауърс?
Местоположението и отзивчивостта на персонала.
Опишете услугите, предлагани в обекта.
Банско Роял Тауърс предлага на своите гости: Паркинг; Интернет достъп; Детски кът; Два ресторанта; Рум сервиз; Спа център - басейни /вътрешен и външен/; джакузи; 2 сауни; парна баня; шоков басейн; Фитнес зала; Различни видове масажи и терапии за тяло и лице; Стая за съхранение на ски; Трансфери от и до хотела и др.
Какъв е максималният капацитет на обекта, какъв брой са отделните типове стаи?
Комплексът има общо 320 помещения /20 студия и 290 апартамента/, като хотелска част работят 100 апартамента. Максималният капацитет за настаняване е 2-ма възрастни + 2 деца.
Избройте удобствата за всеки тип стая и опишете атмосферата и обзавеждането й.
Апартаментите са около 80 кв.м, състоят се от две стаи: спалня с двойно легло и всекидневна с кухненски бокс и разтегателен диван. Всички апартаменти за оборудвани с телевизор и кабелна телевизия и интернет; хладилник; микровълнова; термокана; кафе машина; ютия; сешоар; посуда за готвене и прибори за хранене.
Колко често се почистват помещенията за настаняване?
Всеки ден се прави частично почистване на апартаментите.
На колко време се предоставят нови чаршафи и кърпи?
Кърпите се сменят ежедневно, а чаршафите след третия ден.
Какво включва цената за нощувка?
Цената винаги включва туристическа такса, застраховка, ДДС, ползване на открит охраняем паркинг; детски кът /открит/; СПА център; интернет /кабелен в апартаментите и безжичен в общите части /рецепция и ресторант/.
Предлагате ли кухня на своите гости?
В комплекса функционират 2 ресторанта през зимния сезон и един през летния. Менюто е богато и разнообразно, включва българска, европейска и индийска кухня. Разполагаме и с барбекю.
Предлагате ли кухня, съобразена с определени диетични нужди?
В менюто ни има и голям брой вегетариански блюда.
Предлагате ли удобства за деца и какви са те?
Предлагаме детски кошарки в апартаментите и високи столчета в ресторанта. Имаме открит детски кът с пързалка, люлки и пясъчник.
Какви са възможностите за релаксация, спорт и забавление на територията на обекта?
Разполагаме с модерно оборудван фитнес; открит басейн през летните месеци и закрит през зимните; тенис на маса; дартс; колела под наем; федербал; игрище за плажен волейбол; спа център /2 сауни, парна баня, джакузи, шоков басейн и разнообразни видове масажи и терапии за тяло и лице/.
Моля направете подробно описание на местоположението на Вашия обект.
Банско Роял Тауърс се намира до начална станция на лифта и Мол-а, точният адрес е ул. "Явор" # 1. Latitude 41.82894, Longitude 23.47646 (N 041° 49.736, E 23° 28.588).
Приемате ли домашни любимци?
Приемаме домашни любимци без допълнителна такса.
Начален час на регистриране в хотела и краен час на напускане.
Настаняването започва след 14:00 часа, а освобождаването е до 12:00 часа.
Какви са условията за резервация?
След изпратена оферта от наша страна и приета от госта е нужно да се направи депозит по банков път, за да се гарантира резервацията. Работим и с он-лайн резервационни системи и сайтове за колективно пазаруване, които имат различни условия за резервация описани подробно на самите сайтове.
Какви са условията за отмяна на резервация?
Сроковете за анулация варират в зависимост от сезона и натовареността. Например по Нова година срока за анулация е 1 месец преди пристигане, а през летния сезон е 3 дни преди пристигане.
© 2018 internethoteli.com. Всички права запазени.